Gracias por visitar nuestra política de privacidad. Esta Política de privacidad se aplica a Farmacopedia. Este sitio web se denomina el «Servicio».
Queremos ser su aliado más confiable en su búsqueda de salud y bienestar. Ya sea que esté aquí para obtener más información sobre la salud, investigar un producto, ponerse en contacto con una de nuestras comunidades u obtener consejos para un estilo de vida más saludable, ha venido al lugar correcto.
Al visitar e interactuar con nuestros Servicios, puede compartir cierta información con nosotros como se describe a continuación. Podemos compartir parte de la información que nos proporciona entre nuestros sitios web y aplicaciones para brindarle el contenido más relevante, y podemos usar parte de la información que nos proporciona para brindarle anuncios relevantes.
Queremos asegurarnos de que comprenda la información que recopilamos, cómo la usamos, cómo la compartimos y cómo puede controlar sus datos. Lea nuestra Política de privacidad en su totalidad y no dude en contactarnos en [email protected] si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad.
Introducción
Esta política de privacidad («Política de Privacidad») explica:
- Los tipos de información que Farmacopedia y sus socios recopilan a través de los Servicios y los fines para los que la usamos.
- Cómo Farmacopedia recopila, almacena y comparte sus datos.
- Sus derechos con respecto a dicha recopilación de información.
Cualquier término en mayúscula que no esté definido en esta Política de privacidad tiene el significado establecido en los Términos de uso o como se define en las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
¿Qué tipos de información recopilamos?
Recibimos información de usted o sobre usted según la naturaleza de su interacción con nuestros Servicios.
Información que nos proporciona
Puede proporcionarnos información de varias maneras, que incluyen:
● Alta/registro en los Servicios y uso de nuestros Productos. Su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio, fecha de nacimiento, género, código postal/ciudad, estado civil, otra información de ubicación (si usa ciertos productos que no están disponibles en todas las regiones) e información de estado de salud (diagnóstico cuando recibe el diagnóstico, qué medicamentos está tomando o el tipo de atención que está buscando). También podemos recopilar información relacionada con las actividades que realiza mientras está conectado a su cuenta o que proporciona mientras usa el producto, como la planificación de la atención médica. Las cuentas se pueden usar para pagar fácilmente, guardar preferencias, seleccionar áreas de interés e historial de transacciones. El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial de proporcionar a nuestros usuarios funciones relacionadas con la cuenta.
● Información Publicada en los Servicios. Si están disponibles en los Servicios, podemos recopilar su información personal cuando envía o publica información en nuestros Servicios, incluido su nombre de usuario, comentarios, Me gusta, intereses, estado, fotos y referencias a su presencia en línea. Podemos usar esta información para nuestros propósitos y/o compartirla con otros si así lo solicitan.
● Información que proporciona sobre otros. A veces puedes proporcionar información sobre otros; por ejemplo, para recomendar un boletín a un amigo. Podemos utilizar esta información para que nuestros Servicios estén disponibles para las personas que usted recomiende.
● Comentarios/Apoyo. Si nos envía sus comentarios o se comunica con nosotros para obtener ayuda, podemos recopilar su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido que nos envíe para responder. El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial de recibir y responder a sus comentarios o inquietudes.
● Lista de correo. Si se suscribe a una de nuestras listas de correo, recopilamos su dirección de correo electrónico y/o dirección postal. El propósito de recopilar y usar estos datos es la necesidad comercial de proporcionar información sobre nuestros productos o servicios.
● Formularios de contacto y pedidos. Recopilamos información cuando utiliza nuestros formularios de contacto y pedidos en nuestros Servicios. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago. Además, estos formularios pueden solicitar información específica para su solicitud. El propósito de recopilar y usar estos datos es que usemos sus datos para realizar actividades relacionadas con el contrato para la provisión de productos o servicios para usted.
● Promoción de socios. Recopilamos información que puede proporcionar como parte de la promoción en otra empresa. El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial para cumplir con nuestras promociones.
● Encuestas y cuestionarios. Cuando participa en una encuesta y/o cuestionario, recopilamos información que usted proporciona a través de una encuesta o cuestionario. Si la proporciona un proveedor de servicios externo, la política de privacidad del tercero también se aplica a la recopilación, el uso y la divulgación de su información. El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial de comprender sus puntos de vista y recopilar información relevante para nuestra organización, usar sus respuestas para personalizar su experiencia en el sitio y el uso del correo electrónico y, si ha dado su consentimiento para hacerlo, usar Sus respuestas para proporcionar publicidad personalizada y ofertas de socios.
● Loterías o concursos. Cuando elige participar en un sorteo o concurso, recopilamos información sobre usted, incluidos los datos de contacto, para notificarle si es seleccionado. El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial de realizar un concurso o sorteo. En algunos contextos, también estamos obligados por ley a recopilar información sobre las personas que participan en nuestras loterías y tenemos un interés comercial en cumplir con estas leyes.
● Aplicaciones: las aplicaciones de nuestros Servicios pueden solicitarle que envíe notificaciones automáticas de vez en cuando para informarle sobre cualquier evento o promoción que organicemos. Las aplicaciones también pueden solicitar permiso para acceder a su cámara y fotos. Si ya no desea recibir este tipo de mensajes, o si inicialmente autorizó el acceso de la aplicación a su cámara y fotos y desea evitar que las aplicaciones accedan a ellos, puede deshabilitarlos a nivel de dispositivo. Para garantizar que reciba las notificaciones adecuadas, necesitaremos recopilar cierta información sobre su dispositivo, como el sistema operativo y la información de identificación del usuario.
● Datos relacionados con el empleo (directamente de usted). Cuando decide solicitar empleo en Farmacopedia, recopilamos la información necesaria para procesar su solicitud o retenerlo como empleado. Esto puede incluir, entre otros, su CV o CV, número de seguro social y otra información que proporcione durante el proceso de solicitud y contratación. El propósito del cobro de deudas es ayudarlo a emparejarlo con las vacantes, facilitar el proceso de contratación y la implementación del contrato de trabajo o predecir el empleo con usted.
Información que recopilamos sobre usted
Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar información automáticamente cuando:
● Conectividad de correo electrónico. Si recibe un correo electrónico nuestro, podemos usar herramientas de captura de datos relacionadas con la apertura de nuestro mensaje, hacer clic en los enlaces o banners que contiene y realizar compras. El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial de comprender cómo interactúa con nuestras comunicaciones con usted y cumplir con sus solicitudes basadas en comunicaciones, como darse de baja.
● Dispositivos móviles (como teléfonos, tabletas y otros dispositivos de transmisión de medios digitales). Podemos recopilar información de su dispositivo móvil, como información de identificación única transmitida desde su dispositivo cuando visita uno de nuestros Servicios. El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial de identificar usuarios únicos y comprender cómo los usuarios interactúan con nosotros en sus dispositivos.
● Interacción en el sitio. Usamos tecnología para descubrir cómo interactúa con nuestro sitio web (por ejemplo, reproducción de sesión). Esto puede incluir enlaces en los que hace clic o información que ingresa en nuestros formularios en línea. Esto también puede incluir información sobre su dispositivo o navegador. El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial de comprender cómo interactúa con nuestro sitio web para mejorarlo mejor, y comprender sus preferencias e intereses para seleccionar las ofertas que pueden ser más útiles para usted. También tenemos una necesidad comercial de mantener nuestros Servicios seguros y de detectar y prevenir el fraude.
● Datos de ubicación. Cuando utiliza algunos de nuestros Servicios, podemos solicitar su consentimiento para recopilar datos sobre su ubicación. Ciertas funciones de nuestros Servicios (como ofertas basadas en la ubicación, como consultorios médicos cercanos o una farmacia) solo pueden funcionar después de confirmar su ubicación y, por lo tanto, dichas funciones no estarán disponibles si elige no proporcionar datos de ubicación. La especificidad de los datos de ubicación puede depender de varios factores, incluido el dispositivo que está utilizando y cómo se conecta a Internet. Si habilita los servicios de ubicación para nuestros Servicios, podemos recopilar datos de ubicación de vez en cuando cuando usa o deja abiertos nuestros Servicios. Dependiendo de la plataforma que utilice para acceder a nuestras aplicaciones (por ejemplo, iOS de Apple, Android de Google), puede controlar si los datos de ubicación se recopilan mediante los controles de su dispositivo.
● Cookies en general. Nosotros y nuestros proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, y otras empresas que recopilan información en nuestros sitios, podemos recopilar o recibir automáticamente cierta información relacionada con usted y/o sus dispositivos como parte de su uso de los Servicios a través de tecnologías de seguimiento basadas en dispositivos, como como cookies de archivos, píxeles, etiquetas, balizas, scripts u otras tecnologías de seguimiento similares (colectivamente, «Cookie»). El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial de que nuestro sitio web funcione de manera eficiente, para brindar una experiencia diferente en el sitio web y poder guardar preferencias como el inicio de sesión y el idioma preferido. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.
● Cookies con fines publicitarios. Algunos de nuestros Servicios se involucran en la publicidad conductual, lo que significa que la tecnología (por ejemplo, una cookie) se utiliza para recopilar información sobre su uso de nuestros Servicios para ofrecer publicidad de productos y servicios adaptados a sus intereses en nuestros Servicios o en otro lugar de Internet. El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial de participar en publicidad conductual y capturar análisis en nuestros Servicios. La información que recopilamos puede incluir datos de geolocalización, como (a) información que identifica la ubicación exacta de su dispositivo móvil (donde usted da su consentimiento para que la aplicación o el servicio la recopilen) y (b) una dirección IP que puede usarse para estimar su ubicación aproximada. Usamos esta información para garantizar que los Servicios funcionen correctamente y para brindarle contenido y publicidad personalizados, incluida la publicidad personalizada. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.
● Seguimiento entre dispositivos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar y almacenar información sobre las interacciones de los usuarios con sitios web y aplicaciones no relacionados que utilizan nuestras tecnologías, incluidas las cookies y tecnologías de seguimiento similares. Esto nos permite, por ejemplo, deducir la presencia de un usuario u hogar común detrás de múltiples dispositivos o navegadores y luego vincular esos navegadores y dispositivos a un gráfico de dispositivos. El propósito de recopilar y usar estos datos es que tenemos una necesidad comercial de comprender cómo nuestros usuarios usan nuestros sitios en diferentes dispositivos, para permitirles usar nuestros servicios en un dispositivo y reanudar sin problemas donde lo dejaron en otro dispositivo. También tenemos una necesidad comercial de ofrecer publicidad personalizada en cada dispositivo que se deduce de los patrones de navegación en todos los dispositivos.
● Análisis de datos. Usamos algunos servicios de análisis web, incluidos servicios de terceros como Google Analytics, para ayudarnos a comprender y analizar cómo los visitantes usan nuestros Servicios. Podemos recopilar información, incluido el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección del protocolo de Internet (IP), el nombre del dominio, la actividad de clics, el sitio web de referencia y/o el sello de fecha y hora para los visitantes. El propósito de recopilar y usar estos datos es la necesidad comercial de monitorear nuestras redes y visitantes de nuestros sitios web. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías de forma individual y agregada. Estos servicios de análisis, incluidos los servicios de terceros como Google Analytics, también usan esta información para colocar anuncios de nuestros productos en otros sitios web que visita después de usar el Sitio. Estos anuncios pueden basarse en acciones como las páginas que visita y las acciones que realiza mientras utiliza el Sitio. Para obtener más información sobre cómo Google puede usar los datos recopilados a través del Sitio, haga clic aquí. También puede instalar el complemento del navegador de inhabilitación de Google Analytics para optar por no participar en la recopilación de datos de Google Analytics.
¿Cómo usamos sus datos?
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
● Para identificarlo cuando interactúa con nosotros y nuestros Sitios, Servicios y Productos.
● Ofrecer contenido y recomendaciones de productos en función de sus interacciones e intereses.
● Para brindarle nuestros Servicios y cumplir con los pedidos realizados en nuestros Servicios y con nuestros Socios.
● Procesamiento de transacciones relacionadas con su uso de los Servicios por las que se cobra una tarifa, incluido el procesamiento de pagos y la verificación de identidad o información de pago por motivos de seguridad.
● Para comunicarnos con usted (por ejemplo, con respecto a su cuenta o actualizar nuestros términos y condiciones) y para responder a solicitudes de apoyo, empleo u otras.
● Proporcionar materiales de marketing y promocionales relacionados con nuestros Servicios de conformidad con las leyes aplicables, incluida información sobre nuestros productos, servicios, ventas, investigación de marketing o promociones.
● Para brindarle publicidad personalizada en nuestros Servicios en función de su actividad en línea. Usamos la información que tenemos para mejorar nuestros sistemas de publicidad para que podamos mostrar publicidad relevante basada en intereses, medir la efectividad y el alcance de la publicidad y los servicios, verificar la entrega y rastrear la efectividad de la campaña publicitaria, y garantizar que el anuncio se entregue. solo cuando una persona real visita el sitio y los mismos usuarios no ven los mismos anuncios con mucha frecuencia. Puede actualizar sus preferencias de publicidad personalizada visitando el enlace Configuración de cookies en el pie de página de cada sitio para administrar su configuración.
● Para verificar su participación y elegibilidad para concursos, obsequios o sorteos, y para notificarle sus ganancias. Si la información de su solicitud se usa para cualquier otro propósito, lo divulgaremos según la ley aplicable que rija ese concurso, concurso o sorteo.
● Supervisar, mejorar y analizar nuestros Servicios y las ofertas de productos de los anunciantes.
● Para fines administrativos internos, como la seguridad de nuestros Servicios, y para administrar nuestra relación.
● Para permitirle participar en Social Sharing, incluidos los canales en vivo en las redes sociales, y para implementar las funciones sociales que elija usar.
● Las aplicaciones de nuestros Servicios pueden solicitarle que envíe notificaciones automáticas de vez en cuando para informarle sobre cualquier evento o promoción que organicemos. Las aplicaciones también pueden solicitar permiso para acceder a su cámara y fotos. Si ya no desea recibir este tipo de mensajes, o si inicialmente autorizó el acceso de la aplicación a su cámara y fotos y desea evitar que las aplicaciones accedan a ellos, puede deshabilitarlos a nivel de dispositivo. Para garantizar que reciba las notificaciones adecuadas, necesitaremos recopilar cierta información sobre su dispositivo, como el sistema operativo y la información de identificación del usuario.
● Detectar incidentes de seguridad y brindar protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidos los intentos de manipular o violar nuestras políticas, procedimientos y condiciones.
● Para cumplir con obligaciones legales, establecer o ejercer nuestros derechos legales, defendernos de reclamos legales e investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles conductas indebidas.
● Para otros fines no descritos en esta Política de privacidad para los cuales puede dar su consentimiento (ocasionalmente) y según lo permita la ley.
Si bien las secciones anteriores describen nuestros objetivos principales al recopilar información, en muchas situaciones tenemos más de un objetivo.
Por ejemplo, si realiza una compra en línea, podemos recopilar sus datos para ejecutar nuestro contrato con usted, pero también recopilamos sus datos porque tenemos una necesidad comercial de conservar sus datos después de completar la transacción para que podamos responder rápida y fácilmente. cualquier duda sobre sus pedidos. Como resultado, nuestra recopilación y procesamiento de su información se basa en varios contextos en su consentimiento, nuestra necesidad de realizar un contrato, nuestras obligaciones según la ley y/o nuestras razones comerciales legítimas.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se procesan. Estos períodos varían según la naturaleza de su información y su interacción con nosotros.
Una vez que se completen los fines para los que hemos procesado sus datos personales, eliminaremos o destruiremos permanentemente los datos personales relevantes o los anonimizaremos de una manera que impida la identificación de personas.
Sus derechos y elección
Aquí puede hacer las siguientes elecciones con respecto a sus datos personales:
● Acceso a sus datos personales. Puede solicitar acceso a sus datos personales que recopilamos en nuestro propio nombre. Cuando lo exija la ley, le proporcionaremos un acceso razonable a los Datos personales que tenemos sobre usted si lo solicita.
● Cambios en sus Datos Personales. Contamos con usted para actualizar y corregir su información personal. Tenga en cuenta que podemos almacenar legalmente información histórica en nuestros archivos de respaldo. Si nuestro Sitio o Aplicación no permite que se actualice o corrija alguna información, comuníquese con nosotros a la dirección que se indica a continuación. Si procesamos sus Datos personales en nombre de uno de nuestros clientes, le responderemos que estamos actuando como un Proveedor de servicios y no podemos actuar según su solicitud.
● Eliminación de sus datos personales. Cuando recopilamos información en nuestro propio nombre, generalmente conservamos su información personal durante el período necesario para lograr los fines establecidos en esta Política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Sin embargo, puede solicitar información sobre cuánto tiempo conservamos cierto tipo de información o solicitar la eliminación de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que se describe a continuación. Si lo exige la ley, solicitaremos la eliminación de su información, pero tenga en cuenta que, en algunas situaciones, debemos conservar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos u otros de nuestros fines comerciales. Si procesamos sus Datos personales en nombre de uno de nuestros clientes, le responderemos que estamos actuando como un Proveedor de servicios y no podemos actuar según su solicitud.
● Oponerse a determinados tratamientos. Cuando procesamos información, puede oponerse a nuestro uso de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación. Por ejemplo, los residentes de California pueden tener derecho a oponerse o rechazar la venta de su información a terceros. Si vive en California y desea optar por no vender sus datos, haga clic en el siguiente enlace: No vender mis datos personales. No discriminamos a los consumidores de California que ejercen sus derechos como se describe en esta Política.
● Retiro del consentimiento. Si retira su consentimiento para el procesamiento de datos personales, es posible que no podamos brindarle servicios. En algunos casos, podemos limitar o rechazar su solicitud de retirar el consentimiento si la ley nos lo permite o nos exige hacerlo, o si no podemos verificar adecuadamente su identidad. Puede revocar el consentimiento para el procesamiento (cuando dicho procesamiento se base en el consentimiento) comunicándose con nosotros a la dirección que se indica a continuación.
Tenga en cuenta que, según lo exige la ley, le pediremos que demuestre su identidad para procesar su solicitud. Dependiendo de su solicitud, al menos le pediremos su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Es posible que necesitemos información adicional para verificar su identidad según la confidencialidad de la información personal relacionada con su solicitud.
Tu seguridad
Ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien hacemos esfuerzos razonables para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados, no podemos garantizar la seguridad de su información personal. Si la ley nos exige que le notifiquemos una violación de sus Datos personales, podemos notificarle electrónicamente, por escrito o por teléfono si lo permite la ley.
Algunos de nuestros Servicios le permiten crear una cuenta. Una vez hecho esto, se le pedirá que cree una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y es responsable de todo acceso o uso de su cuenta por parte de otra persona que haya obtenido su contraseña o dispositivo, ya sea que dicho acceso o uso haya sido autorizado o no por usted. Debe notificarnos cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta.
Otro
La siguiente información adicional se relaciona con nuestras prácticas de privacidad:
● Transferencia de información a otros países. Como empresa multinacional, podemos transferir información entre nuestras filiales. Como resultado, sus datos pueden almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o donde empleemos proveedores de servicios. Tomamos medidas para procesar datos personales de acuerdo con la ley del país en el que recibimos sus datos por primera vez.
En algunas jurisdicciones, sus Datos personales pueden estar sujetos a las leyes del país al que se transfieren y, cuando lo permita la ley, pueden estar disponibles sin previo aviso por parte de los tribunales, las fuerzas del orden y las autoridades de seguridad nacional de ese país. Al usar y participar en nuestros Servicios, o al proporcionarnos su información, usted reconoce la recopilación, transferencia internacional, almacenamiento y procesamiento de su información.
● Aplicaciones/sitios web de terceros. No controlamos las prácticas de privacidad de los sitios web o aplicaciones que no son de nuestra propiedad. Alentamos a los Usuarios a leer la política de privacidad de estas propiedades para tomar una decisión informada con respecto a su uso.
● Cambios a esta Política de Privacidad. Podemos cambiar nuestra política y prácticas de privacidad con el tiempo. Publicaremos un aviso en nuestro sitio web para informarle sobre cualquier cambio importante en nuestra política de privacidad y para indicarle cuándo se actualizó por última vez. En principio, los cambios a la política material solo se aplicarán a la información recopilada después de la fecha del cambio. Nuestra política de privacidad incluye una «fecha de vigencia» y una fecha de «última actualización». La fecha de vigencia se refiere a la fecha de vigencia de la versión actual. La fecha de la última actualización se refiere a la fecha de la última modificación significativa de la versión actual.
● Recopilación de información de los niños. Entendemos la importancia de proteger la privacidad y la seguridad de los niños, y nuestro sitio web y nuestros servicios están destinados al público en general y no están dirigidos a los niños. No recopilamos a sabiendas información sobre niños menores de 13 años o menores según lo especificado en la ley o regulación local sin el consentimiento verificable de los padres. Si nos enteramos de que una persona menor de 13 años ha proporcionado información personal a través de uno de nuestros sitios web, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar esa información de nuestras bases de datos. Cualquier información proporcionada en nombre de un niño menor de edad se tratará como Datos personales, a menos que se indique lo contrario en este documento.